Δεν έχετε επισκεφθεί ακόμα τις παραλίες, Αγιόκλημα, Μαυροσπήλια, Σουφί, Θέρμα, Παραλία Μπονάτσα, Παραλία Γούπα, Σαρακίνικο ή ακόμη και το νησί Πολύαιγος; Δεν έχετε επισκεφθεί τα γύρω νησιά της ελληνικής Πολυνησίας, Μήλος, Σίφνος, Σέριφος, Φολέγανδρος? κ.λ.π. Με τους Kimolos Nodes θα έχετε μια εμπειρία που θα θυμάστε για πάντα. Μέσω ενοικίασης σκαφών διοργανώνουμε θαλάσσιες περιηγήσεις και εκδρομές.Γνωρίζουμε κάθε κομμάτι των νησιών και της θάλασσας τους. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με διάφορους τρόπους και να μας ενημερώσετε για τις προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντά σας. Έτσι, θα μπορέσουμε να βρούμε μαζί το πακέτο που σας ταιριάζει καθώς και να προτείνουμε μέρη που μπορείτε να επισκεφθείτε με τα σκάφη μας.
Στόχος της επιχείρησης είναι να ικανοποιήσει τους πελάτες/ καταναλωτές, διατηρώντας σε υψηλό επίπεδο τις υπηρεσίες της. Παρέχει ποιότητα και ποσότητα υπηρεσιών στις ανάγκες που απαιτούνται και στους χρόνους που αναζητούνται. Έτσι με τη λειτουργία της επιχείρησης οι φυσικές ομορφιές των νησιών του συμπλέγματος γίνονται εύκολα προσβάσιμες με ασφάλεια στους καταναλωτές/ πελάτες. Οι προσπάθειες της επιχείρησης επικεντρώνονται στο τρίπτυχο ποιότητα, ποσότητα, αμεσότητα με ασφάλεια. Με αυτό τον τρόπο το τουριστικό προϊόν αναβαθμίζεται και παραμένει ως παρακαταθήκη στην περιοχή δραστηριοποίησης της επιχείρησης.
Ειδικότερα, με το σκάφος μας ΕΣΜΕ ΤΚ25 ικανοποιούνται οι απαιτήσεις της επιχείρησης, και υπάρχει η δυνατότητα, μέσω της ολικής ενοικίασης του σκάφους αυτού, με Χειριστή “skipper”, να πραγματοποιηθούν ιδιωτικές θαλάσσιες περιηγήσεις Ελλήνων και αλλοδαπών πελατών, αλλά και ατόμων ΑΜΕΑ στην ευρύτερη περιοχή του συμπλέγματος των νήσων Κιμώλου, Μήλου, Πολυαίγου, Σίφνου, Σερίφου, Φολεγάνδρου, αλλά κα εκδρομές και περιηγήσεις και μεταφορές (transfer) σε νήσους (λιμάνια και περιοχές) του συμπλέγματος των Κυκλάδων, σε μεγαλύτερη απόσταση από την έδρα της επιχείρησης που βρίσκεται ως γνωστό, στη Νήσο Κίμωλο.
Η επιχείρηση στο πλαίσιο του marketing και προώθησης των παρεχόμενων υπηρεσιών έχει δημιουργήσει ιστοσελίδα στο Web με στοιχεία www.kimolosnodes.gr, απ΄όπου μπορούν να γίνονται (με αποστολή αιτήματος) σχετικές κρατήσεις μίσθωσης, διαφημίζεται στην ιστοσελίδα travelGreece365.com και σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης FB, Instagram καθώς και τον παρόντα επαγγελματικό οδηγό. Επιπλέον, σχετικό link σύνδεσης και ενημέρωσης της επιχείρησης υπάρχει και στην ιστοσελιδα του Δήμου Κιμώλου, WWW. KIMOLOS. GR . Ανάλογη εγγραφή της επιχείρησης υπάρχει και στην ιστοσελιδα του Επιμελητηρ’ιου Κυκλάδων www.e-kyklades.gr με ανάλογο link. Παράλληλα, πέραν του γραφειακού χώρου της επιχείρησης, έχει δημιουργήθείι στο λιμάνι της Ψάθης, Κίμωλος προωθημένο σημείο διαφήμισης - πώλησης- των υπηρεσιών της. Διαθέτει στο σημείο, διαφημιστικά φυλλάδια και κάρτες ενημέρωσης τις οποίες προωθεί και σε όλες σχεδόν τις τουριστικές επιχειρήσεις διαμονής στην Κίμωλο. Επιπλέον συνεργάζεται και με τουριστικό γραφείο με την επωνυμία, ΜΑΓΚΑΝΙΩΤΗΣ TRAVEL για επιπλέον προώθηση του τουριστικού προϊόντος, ατομικά και σε ομάδες πελατών/croup΄ς.
Σε ότι αφορά τις διαδικασίες εξυπηρέτησης των πελατών αυτές πραγματοποιούνται αρχικά, είτε μέσω MAIL, είτε τηλεφωνικά και ακολούθως δια ζώσης. Αρχικά παρέχεται πλήρη ενημέρωση των δεδομένων μίσθωσης, του χρόνου και των σημέιων περιήγησης - επίσκεψης, αναφέρονται οι χρόνοι αναχώρησης και άφιξης από και προς το σημείο της έδρας της επιχείρησης και το συνολικό τίμημα. Κάθε απορία, πληροφορία, ενημέρωση, παρέχονται προς τους πελάτες. Ιστορικά στοιχεία και περιβαλλοντικά, αρχαιολογικά δεδομένα των περιοχών και της ακτογραμμής των νήσων αναλύονται. Ναυάγια, Θαλάσσια σπήλαια, υποθαλάσσιες ιαματικές πηγές, σημεία ενδιαφέροντος και ιδαίτερου φυσικού κάλλους, καθώς και γεωλογικοί σχηματισμοί, προσεγγίζονται και παρέχεται κάθε σχετική πληροφορία.
Τέλος, η διαχείριση των κρατήσεων γίνεται στη βάση του ημερολογιακού πλάνου κρατήσεων της επιχείρησης, σε καθημερινή βάση, το οποίο τροφοδοτείται και ανατροφοδοτείται από τον υπεύθυνο, από τα mail, sms, μυνήματα ιστοσελίδας, τ/φ επικοινωνία, για τις ωριέες, ημερήσιες και πολυήμερες κρατήσεις των πελατών, εξασφαλίζοντας τη συνολική και πλήρη εικόνα των κρατήσεων ανά πάσα στιγμή.